Product & Projects

Wir entwickeln digitale Lösungen, die unsere Kund:innen begeistern.

Beauty heißt für uns, Ideen und innovative Geschäftsmodelle agil in neue Features zu verwandeln.

Das bedeutet, dass unsere Teams und die jeweiligen Product Owner:innen die volle Verantwortung tragen, digitale Lösungen zu entwickeln. In enger Zusammenarbeit mit internationalen Business Units werden Lösungsansätze besprochen, evaluiert und weiterentwickelt, um die Expansion unserer Beauty-Plattform voranzutreiben.

Im Bereich Product & Projects weisen wir unseren agilen Teams in der Softwareentwicklung Missionen zu – anstatt Projekte oder Aufgaben – und fassen ähnliche Missionen in einem Cluster zusammen. Ein Cluster ist dabei ein Teilbereich unseres Onlineshops, den ein:e Product Owner:in und die Teams managen. Als Mission bezeichnen wir zu programmierende, digitale Komponente in der Beauty-Plattform.

Für uns zählt vor allem das Gesamtergebnis: Wir messen unseren Erfolg daran, wie hoch der Mehrwert für unsere Kund:innen und das Unternehmen ist. Mit unserem innovativen Ansatz finden wir immer die richtige Balance zwischen Funktionalität, effizienter Umsetzung und dem bestmöglichen Ergebnis. Wir fokussieren uns auf höchste Qualität und stellen sicher, dass es für jedes Produkt einen schlagkräftigen Grund gibt. Wir schätzen ehrliches Feedback, sind leidenschaftliche Team-Player und nehmen uns die Vorschläge unserer Kolleg:innen zu Herzen. Diese Mentalität ist für uns: THE CODE BEHIND BEAUTY.

Order Management Cluster
Wir sind verantwortlich für die Bearbeitung aller eingehenden Bestellungen. Dazu gehören der Check-Out-Prozess und die damit verbundene Zahlungsabwicklung (Risk & Fraud, Click & Collect…) sowie die Implementierung von hilfreichen Tools zur Kundenbetreuung. Kurz gesagt: Wir kümmern uns um alles, was mit der Abwicklung der Kundenbestellung zusammenhängt.
App & Shop Management Cluster
Wir sorgen dafür, dass unser gesamtes Content Management sowie Cross-Channel-Interfaces, Live Shopping, Retail Media, Ratings & Reviews und die Tools zur Kundenbetreuung einwandfrei funktionieren. Zudem wollen wir eine einzigartige Beauty-App mit Lock-in-Effekt entwickeln. Unsere Product Owner:innen geben neue Impulse für spannende Features, die über die Funktionen des Webshops hinausgehen.
Assortment Cluster
Wir sind dafür verantwortlich, unseren Kund:innen die richtigen Produkte zum richtigen Zeitpunkt zu zeigen, um die Kaufentscheidung zu erleichtern. Dafür befassen wir uns mit den Missionen vom PIM (Product Information Management) bis Produktsuche, den Marktplatz, Empfehlungen, Produktfeeds sowie die finale Product Detail Page (PDP) und Product Overview Page (POP).
CRM Cluster
Wir decken alle Initiativen ab, um den Kundenstamm zu verwalten, vergrößern, verstehen und zu monetarisieren. Wir konzipieren, entwickeln und betreiben ein Ökosystem von Dienstleistungen zum Speichern und Managen von CRM-Daten – schnell und sicher.

TOOL & TECHNOLOGY STACK
JIRA // CONFLUENCE // MIRO // SCRUM // AGILE // ATLASSIAN STACK // COMMUNICATION // MODERATION

Product Owner Close-Up
Product Owner Portrait with Glitch Effect

Jan Minor // Product Owner

Weitere Tech & Product Units